Política de privacidad
¿Qué información recopilamos?
• Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestra página web, cuando formula un pedido, cuando participa en concursos y sorteos, cuando responde a una encuesta o una notificación tipo e-mail o cuando utiliza cualquier otra aplicación de la página web.
• Cuando realiza un pedido o se registra, le preguntaremos por su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito y otras cuestiones. No obstante, puede visitar nuestra página web anónimamente.
• También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos con el objetivo de poder completar la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no es utilizada con fines comerciales.
• Como muchas otras páginas web, usamos cookies para mejorar su experiencia y reunir información sobre los visitantes y visitas que reciben nuestras páginas web. Por favor consulte la sección “¿Usamos cookies? Que aparece más abajo sobre las cookies y cómo las usamos.
¿Cómo utilizamos sus datos?
Usamos la información que recopilamos cuando usted se registra, compra productos, participa en concursos o promociones, responde a encuestas o notificaciones comerciales, navega por la web o utiliza cualquier otra aplicación del sitio web para lo siguiente:
• Personalizar su experiencia en el sitio web y poder ofrecerle el tipo de contenido y oferta que más le interesen.
• Para poder dar mejor respuesta a sus solicitudes en la línea de atención al cliente.
• Para procesar sus transacciones rápidamente.
• Para administrar un concurso, promoción o cualquier otra aplicación del sitio web.
• Si ha elegido recibir nuestro boletín informativo (Newsletter) por e-mail, recibirá e-mails periódicamente. Si no quisiera recibir más contenido promocional, por favor consulte la sección “¿Cómo puedo cancelar, eliminar o modificar información que he proporcionado?” que aparece más abajo. Si no ha elegido recibir boletines informativos, no recibirá este tipo de e-mails. Los visitantes que se registren o participen en otras secciones de la web como programas de marketing o “solo miembros” podrán elegir si quieren o no estar en nuestra lista de de correo electrónico y recibir nuestras notificaciones vía e-mail.
¿Cómo protegemos la información del visitante?
Implementamos una serie de medidas de protección para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se guarda bajo redes de seguridad y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a tales sistemas y a las que se les exige que respeten la confidencialidad de esta información. Cuando usted realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible que proporciona es transmitida vía tecnología “Secure Socket Layer” (SSL; en español « capa de conexión segura» ) y encriptada en nuestra base de datos a la que solo se podrá acceder como ha sido descrito anteriormente.
¿Utilizamos “cookies”?
Sí. Las “cookies” son pequeños archivos que el sitio web o el proveedor de servicio transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador (siempre y cuando acepte), que permiten a los sistemas del sitio web o del proveedor de servicio reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos “cookies” para recordar y procesar los artículos de su carrito de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias en base a la actividad anterior o actual en el sitio web, lo que nos ayuda a ofrecerle un mejor servicio. Asimismo, las usamos para recopilar datos generales sobre el tráfico y la interacción en el sitio web para poder ofrecerle una mejor experiencia y aplicaciones en el futuro.
Podemos contratar proveedores de servicio externos para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Estos proveedores de servicio no están autorizados a usar la información recopilada en nuestro nombre con ningún fin que no sea el de ayudarnos a dirigir y mejorar nuestra empresa.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se le envía una “cookie” o puede desactivarlas todas. Se hace a través de los ajustes de su navegador (por ejemplo: Firefox o Internet Explorer). Cada navegador es diferente, por lo que deberá consultar el menú “ayuda” de su navegador para aprender a modificar las “cookies” correctamente. Si desactiva las “cookies”, no tendrá acceso a muchas de las aplicaciones que hacen su experiencia en el Sitio más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán adecuadamente. No obstante, podrá continuar haciendo pedidos por teléfono contactando con el servicio de atención al cliente.
¿Revelamos la información que recopilamos a terceros?
No vendemos, comerciamos ni divulgamos información personal concerniente a terceros sin antes informarle de ello, excepto según se describe a continuación. El término “terceros” no incluye a TRI dental Implants. Tampoco incluye a nuestros “hosting partners” y otros colaboradores que nos ayudan a gestionar la página web, dirigir nuestra empresa o prestarte un servicio siempre y cuando estas partes accedan a resguardar la confidencialidad de la información. Podemos divulgar información cuando creamos que es el modo correcto de proceder para cumplir con la ley, ejecutar, las políticas del Sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y la de terceros. Sin embargo, se puede facilitar información no personal e identificable a otras partes para usos comerciales, publicitarios u otros.
¿Cómo puede excluir, borrar o modificar información que nos ha facilitado?
Para modificar sus suscripciones que recibe vía correo electrónico, por favor dese de baja de las newsletter en la sección “mapa del sitio” en nuestra página web. Tenga presente que, por cuestiones de programación, todavía podría recibir algún mail que esté en fase de redacción.
Para borrar toda su información online de nuestra base de datos, contacte con nuestro centro de servicios en el 00800 3313 3313 para asegurar el cierre de su cuenta. Tenga en cuenta que podemos retener información sobre una transacción comercial en particular con el objetivo de servir el pedido y mantener registros.
Enlaces de terceros
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Cambios en nuestra política
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en esta página. Los cambios de política solo se aplicarán a la información recopilada tras la fecha del cambio. Nuestra política fue modificada por última vez el 1 de marzo de 2011.
Preguntas y comentarios
Damos la bienvenida a sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre privacidad. Envíenos sus comentarios y opiniones relacionados con la privacidad o cualquier otro tema.
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